Das Premium Seminar zu psychologischen und kommunikativen Kompetenzen. Ihr Weg zu mehr Beratungserfolg, durch souveränen und authentischen Kundenkontakt.
Dieses Seminar befähigt interne und externe SAP Professionals, über technisches Wissen hinauszugehen und soziale sowie persönliche Schlüsselkompetenzen für Ihre SAP Tätigkeit zu erlernen. Es stärkt Ihre Fähigkeit, durch psychologische Kenntnisse und effektive Kommunikation. Vertiefen Sie Ihre Beratungskompetenz, schaffen Sie nachhaltige IT-Lösungen und bauen Sie Brücken im Unternehmen und bei Ihren Kund*innen.
Schwerpunkte
- Grundlagen der systemischen Beratung
- Beratungsprozesse strukturieren
- Kund*innen verstehen und Konflikte beherzt managen
- Die eigene Haltung als Berater*in reflektieren
- Soft Skills in der Beratung gezielt ausbauen
- Veränderungsprozesse aktiv gestalten
- Gestärkt durch den Erfahrungsaustausch am Attersee
Nutzen
- Berufliche Kompetenz: Die Teilnehmer*innen können psychologische Prinzipien und Kommunikationsstrategien in ihrer täglichen SAP-Beratung anwenden
- Kundenbeziehung: Die Teilnehmer*innen können die Erwartungen und Bedürfnisse ihrer Kund*innen herausfinden. Sie lernen die Ursachen von Konflikten im Beratungskontext zu bestimmen und Lösungen zu entwerfen
- Persönliche Entwicklung: Das Seminar unterstützt Teilnehmer*innen dabei, wichtige Soft Skills wie Emotions- und Stressmanagement weiterzuentwickeln
- Digitale Transformation: Die Teilnehmer*innen erlernen Veränderungsabläufe und die zielgerichtete Mitgestaltung von Transformationsprozessen
Zielgruppe
- SAP-Berater*innen aller Erfahrungsstufen vom Junior bis zum Senior (für externe Berater*innen als auch für In-House SAP Expert*innen)
- SAP Fachkräfte (Projektmanager*innen, IT-Leiter*innen und Zuständige im SAP-Umfeld)
Voraussetzungen
- Grundlegende SAP Kenntnisse
- Interesse an fachlichem und persönlichem Wachstum
Methoden
- Pointierte Fachinputs, Einzel- und Gruppenarbeit, Plenumsaustausch, kreative Methoden, Reflexionsaufgaben, Transfer und praktische Umsetzung, Natur Einbindung





Referent*innen


Leistungen
Inkludiert:
- 2 tägiges Seminar mit zwei Referent*innen im Hotel “Das Zeit”
- Seminarunterlagen, Protokolle und Teilnahmezertifikat
- Seminarverpflegung (Pausen und Mittagessen) auf Wunsch vegan oder vegetarisch.
- Abendessen am ersten Abend in einem Restaurant am Attersee (inkl. Shuttle)
Nicht inkludiert:
- Übernachtung im Hotel “Das Zeit”. Eigene Buchung erforderlich. Kosten pro Nacht inkl. Frühstück = 116 EUR inkl. USt. Zimmerbuchung im Hotel “Das Zeit” https://hoteldaszeit.com/ info@hoteldaszeit.com
Fragen zum Seminar
Anruf, Mail oder gleich ein persönlicher Termin.